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雑用で暇つぶし〜

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この所、本来の仕事が
ひま ひま...で
困っちゃう
毎月末が棚卸しなので
暇を生かして、集計 集計!!
出来る所が...すぐ終わっちゃって
再び 暇生活
また暇をいかして
雑務...
前年の売り上げを参考に
本年度の予算を組み立て
計算してて
2月のいく末がちょっと不安
去年の売り上げはそこそこあって
今のこのペースで大丈夫なのかしら??
がんばるしかないんだけどね。
お客さんのお財布のひもが
かなり
きつくなってるなぁ...って肌身で感じとれます。
以前の様に
旅行だからケチケチせずに
大盤振る舞いって方少なくなりました。
その逆が多い
こんな所でケチって楽しいのかな?
そこまでしなくても...ってくらい
あげくの果てには
かなり常識はずれな方が増えてきました。
あたり前な事
やってはいけない事を
分からない大人が増えてるなぁ...
客商売なので
失礼が無い様に接していますが
あまりにもひどいとあきれてしまう...。
自分も気をつけなきゃって
人を見て感じてます。
無理難題を押し付ける迷惑な人
この頃多いなぁ...
対処の仕方ってとっても難しい
接客業の仕事そこそこやってるけど
クレーム処理って難しい
上手くこなせればとてもいい結果なのだけど
こじれてしまうと
最悪
もうどうしようもない
でも、そう言う人って
全てが気にくわない
最初からそんな気持ちで
きている方が多い気がします。
そんな人の気持ちを変えるのって
かなり難しい
今の所...
極端なトラブルはなく来てますが
世の中色んな人がいて
勉強になるなぁ...って思いながら接客してます。
毎日勉強だな...p(*^-^*)q がんばっ♪

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